A Cauda Longa foi popularizada por Chris
Anderson num artigo na revista Wired em outubro de 2004, no qual
ele mencionou a Amazon.com, a Apple e o Netflixc como
exemplos de empresas que aplicam esta estratégia. Chris então elaborou o
conceito no seu livro A Cauda Longa - Do mercado de massa para o
mercado de nicho.
Os baixos custos de distribuição e armazenamento de empresas
que aplicam esta estratégia com sucesso (por exemplo, com a distribuição
digital), permitem obter uma quantidade significativa de lucro vendendo
produtos incomuns para várias pessoas, ao invés de se limitar aos poucos
produtos populares que vendem em maior quantidade. O conjunto das vendas desta
grande quantidade de produtos não populares é chamada de Cauda Longa...