“Por um lado a informação quer ser cara, porque é valiosa. A
informação certa no lugar certo pode mudar sua vida. Por outro lado, a
informação também quer ser livre, porque o seu custo está ficando cada vez
menor. Então você tem estes dois embates, um contra o outro.”
Os resultados destes embates estão em todo lugar. Os custos
de produção de livros e de música diminuíram por causa das redes digitais. Os
pesquisadores estão cada vez mais publicando seus trabalhos na Internet e sites
como o YouTube mostram que há uma comunidade disposta a compartilhar informação
de todos os tipos de forma gratuita. Entretanto, se você observar mais
atentamente, verá que o “livre” não é tão barato assim. Os vídeos do YouTube
podem ser assistidos gratuitamente – desde que você assista a algumas
propagandas primeiro. Os modelos de negócios estão mudando, mas a qualidade da
informação ou a informação personalizada ainda custam muito dinheiro.